Tänään piti tulla asentaja käymään, ja istuin koko päivän odottamassa, mutta ei, taas ei ketään näkynyt! Tämä ei ole edes ensimmäinen kerta: edelliselläkin kerralla jätitte minut odottamaan turhaan useamman kerran. Alan olla todella kyllästynyt tähän, ja nyt sanonkin sopimuksen irti! Tuntuu, että ainoa asia, jossa olette hyviä, on rahojen kerääminen. Tämä on todella turhauttavaa, ja olisin toivonut parempaa palvelua. Tiedän, että joskus voi tulla viivästyksiä, mutta kun tämä on toistuvaa, se alkaa vaikuttaa todella huonolta palvelulta. Toivon, että muut asiakkaat saavat parempaa kohtelua, mutta minun osaltani tämä oli nyt tässä. Kiitos ja hei.