Paras kategoriassa Kodin palvelut

Kun kerron teille tarinani tästä yrityksestä, voitte kuvitella turhautumiseni. Kolmen kuukauden ajan soitin heille jatkuvasti, kun ovikellomme ei toiminut. Seurasin kaikkia heidän antamiaan neuvoja, mutta ovikello oli yhä mykkä. Lopulta sain asiakaspalvelusta luvan uuden ovikellon asentamiseen. Ilo vaihtui kuitenkin nopeasti, kun postissa saapui lasku. Taas yhteys asiakaspalveluun, jossa pahoiteltiin virhettä ja luvattiin hyvitys. Mutta tänään huomasin, että summa oli silti veloitettu tililtäni. Tämä on vienyt niin paljon aikaa ja energiaa, kun yritän korjata heidän virheitään ja saada rahani takaisin. Vaikka hälytysjärjestelmä toimii mainiosti, asiakaspalvelu on todella surkea. En voi antaa edes yhtä tähteä.

Aivan mahtava kokemus! Kävin hiljattain tässä paikassa ja täytyy sanoa, että palvelu oli ihan huippuluokkaa. Tiimi oli todella avulias ja ystävällinen, ja he tekivät koko prosessista tosi sujuvan. Kommunikointi heidän kanssaan oli helppoa, ja kaikki sujui nopeasti ja vaivattomasti. On aina hienoa, kun apua saa heti tarvittaessa, eikä tarvitse odotella turhia. Heidän nopea toiminta ja selkeät ohjeet tekivät asioiden hoitamisesta miellyttävää. Voin lämpimästi suositella tätä paikkaa kaikille, jotka arvostavat hyvää asiakaspalvelua. Tämän paikan tiimi tietää, mitä tekee, ja he tekevät sen vieläpä hymyssä suin. Ei voi muuta kuin kehua!

Kävelin sisään ja heti huomasi, että Vedat tiesi, mitä teki. Hän oli mukava ja ammattitaitoinen, ei mikään kiirehtijä. Selitti minulle kaiken yksityiskohtaisesti, vaikken minä mikään tekniikan ihmelapsi olekaan. Alarmsysteemin asennus sujui kuin tanssi, ja ennen kuin huomasinkaan, se oli jo toiminnassa. Vedat varmistui vielä, että kaikki oli tiptop ennen lähtöään. Ei voi kuin kehua hänen tarkkuuttaan ja sitä, miten hän oikeasti kuunteli minun kysymyksiäni. Tuntui kuin olisin ollut hänen ainoa asiakkaansa sinä päivänä, sen verran hyvin hän paneutui hommaan. En voi kuin suositella, jos tarvitsette apua tällaisten asennusten kanssa. Todella huippupalvelua alusta loppuun!