Kävelin Vantaan Porttipuiston myymälään koiran turkkihuoltoon, mutta homma meni pieleen heti kättelyssä. Olin varannut ajan Suomenlapinkoiralleni, mutta he väittivät, että aika ja rotu ovat väärin merkitty. Eivät suostuneet ottamaan koiraa sisälle, vaikka oma varaus oli kyllä oikein. Henkilökunta oli kylmä ja väitti soittaneensa minulle aiemmin – en saanut mitään puhelua. Kun soitin asiakaspalveluun selvittääkseni, mitä tapahtui, sain hermostuneen nuoren naisen langan päähän, joka vain syytti minua. Vaikka koira on ollut asiakkaana siellä jo pitkään, tämä kokemus oli niin huono, että on pakko etsiä uusi paikka. Ihan uskomatonta, miten voi palvelu mennä pieleen näin pahasti.