Paras kategoriassa Tapahtumat ja viihde

Heräsin liian aikaisin ja avasin chatin. Kysyin kierrätyksestä ja kotiutustavoista, vastaus tuli heti ja linkit säännöille auttoivat. Pelaaminen mobiilissa sujui nätisti. Nostovaihtoehtoja saisi olla enemmän, mutta pyyntö lähti tilisiirrolla läpi ilman ongelmia. Jäi fiilis, että apua saa mihin kellonaikaan tahansa.

Olin klikkaamassa cash outia, kun sovellus heitti mut ulos ja piti kirjautua uudelleen. Pieni paniikki. Avataan chat, vahvistetaan tili ja pääsen takaisin sisään. Kertoimet ehti vaihtua, mutta sain vedon pelastettua. Tukikanava oli ystävällinen, vaikka jonoa oli. Kolme tähteä, koska kokemus jäi vähän tahmeaksi. Pelaaminen sinänsä ok, appi saisi olla vakaampi.

Tuki kertoi selvästi, miksi käsittelyaika venyy ja mitä dokumentteja kannattaa ladata heti ensimmäisellä kerralla. Sain myös ohjeen, miten tarkistus etenee vaiheittain. Kun toimitin puuttuvat kohdat, pyyntö lähti vihdoin läpi. Ei se nopein prosessi, mutta selkeä keskustelu vähensi turhautumista. Pidin siitä, että vastaukset olivat suoria eivätkä ympäripyöreitä.