LeadDesk

4.3

13 arvostelua
Vieraile sivustolla

  • 5 tähteä

  • 4 tähteä

  • 3 tähteä

  • 2 tähteä

  • 1 tähteä

86%

86 % arvostelijoista suosittelee LeadDesk. Yli keskitason tässä kategoriassa

Yli keskitason

Vieraile sivustolla

Yritystiedot

Omistatko tämän yrityksen?

Vaatikaa & Vastatkaa

Vastattuihin arvosteluihin perustuvat arvostelut houkuttelevat 🔥59% enemmän palaavia asiakkaita ja 🔥20% enemmän ensikertalaisia.

Omistatko tämän yrityksen?

Vaatikaa & Vastatkaa

Vastattuihin arvosteluihin perustuvat arvostelut houkuttelevat 🔥59% enemmän palaavia asiakkaita ja 🔥20% enemmän ensikertalaisia.

Jokainen brändi RealReviews.io:ssa kuuluu tiettyyn kategoriaan, jossa sillä on sijoitus parhaiden joukossa. Sijoitus määräytyy useiden tekijöiden perusteella, kuten kokonaisarvosanan, arvostelujen määrän, yrityksen aktiivisuuden arvostelujen hallinnassa, asiakassuhteiden sitoutumisen ja muiden tekijöiden mukaan.

Kategoria:

Teknologia ja ohjelmistot

LeadDesk on sijalla 0 / 4 parhaista yrityksistä kategoriassa Teknologia ja ohjelmistot RealReviews.io:ssa

Näytä kaikki 13 arvostelua

Tietoa LeadDesk

LeadDesk.com on pilvipohjainen alusta myynnin ja asiakaspalvelun hallintaan. Se tarjoaa työkaluja puheluiden käsittelyyn, liidien hallintaan sekä työnkulkujen automatisointiin. Palvelu on suunnattu ensisijaisesti yrityksille, jotka toimivat myynnin ja asiakastuen parissa. Alusta integroituu erilaisiin järjestelmiin prosessien tehostamiseksi ja tuottavuuden parantamiseksi. Sitä käyttävät organisaatiot, jotka haluavat optimoida viestintäänsä ja asiakasvuorovaikutustaan.

Keskeiset tiedot:

  • Sijainti: Yrityksen pääkonttori sijaitsee Helsingissä, Suomessa.
  • Perustaja: -
  • Perustamisvuosi: Yritys perustettiin vuonna 2010.
  • Translation language

Arvosana muilla sivustoilla

  • Trustpilot

    1.2

Tarjoukset & kampanjakoodit

Tällä brändillä ei ole vielä aktiivisia tarjouksia. Onko sinulla yksi? Jaa se yhteisön kanssa.

Parhaat alueella Teknologia ja ohjelmistot

Asiakasarvostelut

Lajittele:

Lajittele:

  • Lajittele:
  • Sijainnin mukaan
  • Päivämäärän mukaan
  • Arvosanan mukaan (matala → korkea)
  • Arvosanan mukaan (korkea → matala)

Arvosana:

Suodata:

  • Arvosteluja muista maista:

  • E

    Enron Servis

    1 arvostelut

    Kraftfullt men kräver träning

    Plattformen levererar, särskilt för kampanjer. Men supervisor-verktygen har en kurva. När teamet kom in i det blev köerna riktigt snyggt styrda.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Enron Servis

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • A

    Andriy Luskevitch

    1 arvostelut

    Högre throughput direkt

    Vi bytte till LeadDesk för outbound. Uppstarten var snabb, power dialer höjde ringtempot rejält och rapporteringen gav koll. Supporten hjälpte med integrationer. Fick finjustera pacing för att undvika missade svar, men resultaten kom snabbt.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Andriy Luskevitch

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • D

    Daniel Karlsson

    1 arvostelut

    Säljteamet kom igång snabbt

    Vi rullade ut LeadDesk till 20 agenter. Onboarding och portering gick smidigt. Ett par frågor om dialer-inställningar löstes via support. CRM-integration tog en dag extra. Mest minnesvärt var tydliga rapporter per kampanj redan efter första veckan.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Daniel Karlsson

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • P

    Peter Retsby

    1 arvostelut

    Snabb lansering och stark rapportering

    Provisionering av användare tog minuter och agenterna var live samma dag. Köer och skill-based routing satt direkt. Lärdom: lägg tid på dispositionskoderna. Dashboarden gav oss fart från dag ett och inspelningar var lätta att hitta.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Peter Retsby

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • M

    Mats Jern

    1 arvostelut

    Snabb utrullning av callcenter

    Inlogg och användarroller satt direkt. Dialer-lägen var lätta att testa. Lärdom: definiera dispositionskoder tidigt och koppla CRM innan go live.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Mats Jern

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • D

    Dmitriy Siniehin

    1 arvostelut

    Support som kan compliance

    Snabbt svar om inspelning och samtycke. Lätt att förstå och helt löst. Tryggt i GDPR-miljö.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Dmitriy Siniehin

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • share

    Arvioi kokemuksesi.

    Jaa ajatuksesi ja jätä arvostelu

    Kirjoita arvostelu
  • D

    Dmitriy Siniehin

    1 arvostelut

    Agentläge som levererar

    Snabb setup, bra rapporter och click-to-call som spar tid. En IVR-fråga löstes fort. Minns bäst hur stabilt allt rullade på peak.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Dmitriy Siniehin

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • M

    Mats Jern

    1 arvostelut

    Stark plattform, gränssnitt kan vässas

    Jag känner förtroende för funktionerna och regelefterlevnaden. UI kräver lite vana, men kvaliteten övertygar.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Mats Jern

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • F

    Fabian Z.

    1 arvostelut

    Smidig start och stabil drift

    Registrering och provisionering var raka. API-kopplingen till CRM tog lite pill första dagen, men guiden var bra. Lärde mig snabbt hur kampanjlogik och samtalslistor optimeras. Plattformen känns stabil under peak.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Fabian Z.

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • R

    R. Hudson

    1 arvostelut

    Känsla av kontroll i teamet

    Jag älskar hur jag ser allt i realtid. Agenternas flöde, svarstider, tapp. Det känns som att vi styr skutan istället för att gissa.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan R. Hudson

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • R

    Ramil

    1 arvostelut

    Boost av säljtakten direkt

    LeadDesk sattes upp på två dagar. Predictive dialer och rapporterna gav oss fart. Onboarding var tydlig och träningen kort. En SIP-profil krånglade, men supporten löste det. Bäst: realtidsdashboarden som gjorde coachingen enklare.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Ramil

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • share

    Arvioi kokemuksesi.

    Jaa ajatuksesi ja jätä arvostelu

    Kirjoita arvostelu
  • M

    Moreno

    1 arvostelut

    Snabb support på inspelningsfråga

    Fick återkoppling inom en timme om retention och export. Tydlig vägledning och helt löst. Skulle gärna se fler exempel direkt i hjälpartiklarna.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Moreno

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

  • T

    Tellervo

    1 arvostelut

    Sweden

    Mycket störande upplevelse

    Extremt tröttsamt med ständiga samtal från olika nummer som verkar kopplas till LeadDesk. Får flera samtal dagligen trots blockeringar. Har idag blockerat 25 nummer. Mycket störande upplevelse.

    • Translation language

    0 kommentit

    Vastataan Tellervo

    Kommentin on oltava vähintään 10 merkkiä pitkä.

Yrityksiä, joista saatat myös pitää

Ehdotetut yritykset perustuvat ihmisten selaustottumuksiin.