Foodora Arvostelut - 18

Pelasti pitkän päivän

Tilasin Foodoran kautta pitkän työpäivän jälkeen, enkä jaksanut kokata. Tilaus tuli yllättävän nopeasti ja ruoka oli vielä lämmin. Todella kätevä palvelu arkeen.

Intuitív, szuper éttermek, folyton változó

Intuitív, szuper éttermek, folyton változó ajánlatok és kuponok, jó ajánló algoritmus az én stílusomhoz, futárok is szuperek. Jobb élmény, mint bármelyik más ételrendelő appban, és mióta elérhető a Foodora market és a helyi boltok, könnyebb a napi bevásárlás is, még zsúfoltságban is, nem csak a fővárosban. Fejlesztési javaslat: a várakozó képernyő, miközben a rendelés már úton van, lehetne interaktívabb, vagy gamifikációval feldobva ;)

Sajnos, a Netpincér oldal egyszerű és gyors

Sajnos, a Netpincér oldal egyszerű és gyors italrendelést kínál. Tapasztalatom szerint, amikor az "ízkalandor" akció időkorlátja lejár, az utolsó fizetési fülön sem vonható le a kedvezmény a kosárból. Egy alkalommal, amikor elérhetetlen cégtől rendeltem, a Netpincér munkatársai telefonon értesítettek és segítettek.

Másodszor jártunk itt, igazi vietnámi ízek

Másodszor jártunk itt, igazi vietnámi ízek (két nővér és a bátyjuk vezeti), a levesek, tekercsek, szendvicsek, vacsorák nagyon finomak... és a jázmin teával tálalt desszert is remek! A kiszolgálás kedves és szólnak, ha túl sokat rendelsz, Biztossan visszajövünk még sokszor.

Nagyon jó applikácio, könnyű vele ételt rendelni

Nagyon jó applikácio, könnyű vele ételt rendelni, sok lehetőség van és a vélemények segítenek kiválasztani a legjobbakat, a kiszállítás többnyire pont idöben történik. Szerintem ez az egyik legjobb módja az ételrendelésnek Budapesten.

A Foodora szolgáltatása fantasztikus!

A Foodora szolgáltatása fantasztikus! Az étel gyorsan és forrón érkezett, a futár kedves és udvarias volt. Az alkalmazás könnyen kezelhető, és a választék nagyon bőséges. Nagyon elégedett vagyok, biztosan rendelek még!

Ezek a szerencsétlenek nem becsülik meg a vásárlót.

Ezek a szerencsétlenek nem becsülik meg a vásárlót. Arra mennek, hogy egy arctalan cég legyenek, semmi felelösség. Kerüld őket.. inkább használd a wolt-ot vagy menj el érte magad.

Nagyon jó applikáció, könnyű vele ételt rendelni

Nagyon jó applikáció, könnyű vele ételt rendelni, sok lehetőség van és a vélemények segítenek kiválasztani a legjobbakat, a kiszállítás többnyire pont időben történik.

A kiszállítás gyors volt, de a pizza hidegen érkezett.

A kiszállítás gyors volt, de a pizza hidegen érkezett. Az étterem hibája lehetett, de a Foodora-nak is figyelnie kellene a minőségre.

A Foodora Market friss alapanyagokat kínál

A Foodora Market friss alapanyagokat kínál, gyors kiszállítással. Az árak versenyképesek, és az alkalmazás felhasználóbarát.

Gyors és megbízható szolgáltatás.

Gyors és megbízható szolgáltatás. Az étel mindig időben érkezik, és friss. A rendelési felület felhasználóbarát.

A Foodora.hu-t használtam nemrégiben.

A Foodora.hu-t használtam nemrégiben és összeségében tetszet onnan rendelni. Az ételválaszték bőséges, és a rendelés menete egyszerű. Az ételek gyorsan megérkeztek, még meleg volt mind. Egyetlen ami nem annyira tetszik az az,hogy a szállítási díj szerintem kicsit magas néha.

Értékelés

Egyre lejjebb csúszik a cég. A futárok is szörnyűek a kiszolgálás is az. Ügyfélszolgálatot alig lehet valahogy elérni. A minap akartunk rendelni és 30 percen keresztül nem talált futárt délután fél 7kor Érden. Elég gáz... A múltkor rendelésünk is egy vicc volt. Meg rendeltünk az ételt futár felvette majd 20-30 perc múlva kapjuk az értesítést hogy kiszállítva.. mondjuk nem nekünk xd a futárnal maradt. Ügyfélszolgálatot alig értük el valahogy, ő megadta a futár számát. Felhívom. Jaa a rendszer automatikusan leadta magadtól a rendelést és egyből kapott egy újat. Azt megcsinálja és kihozza a mi rendelesunket amire már nem kevés időt vártunk. Had ne mondjam az étel hideg volt. Borzalmas kiszolgálás. Ez időről időre egyre rosszabb. Határozottan inkább egy wolt mint ez a hulladék cég.

visszatérítés

Levonják a pénzt a kártyáról, mielőtt az étterem visszaigazolná a rendelést. Utána kiderül, hogy csak a rendelés felét tudja vállalni. Ezek után infóban odaírja a foodora, hogy 20 nap a visszatérítés. 20 nap??!!?? 2025-ben!!! Vérlázító az is, hogy levonják, de az pláne, hogy 2025-ben nem utalják vissza azonnal. RÁADÁSUL: a maguknak levont költséget nem módosítják kevesebbre, abból nem is térítenek vissza semmit. RÁADÁSUL: nincs lehetőség a teljes lemondásra, miután megtudom, hogy csak a felét szállítják ki. Hogy hogy még nem szállt rá a hatóság erre a jogtalan viselkedésre?????

Tisztességtelen inkorrekt cég.

Nincs telefonos ügyfélszolgálat, nincs e-mailes sem mert valami robotfélével való levelezés nem nevezhető ügyfélszolgálatnak. Ha bármi probléma (Nem az étel minőségre vonatkozó) vagy segítség, vagy lemondás, stb van, akkor semmit se csinálnak, vagy hazudnak. Tisztességtelen inkorrekt cég. Nem véletlenül büntették őket meg 2025 elején a Gazdasági Versenyhivatal több mint 35 millió forintra büntette őket a megtévesztő kuponok miatt, a Budapest Főváros Kormányhivatala pedig további 50 millió forintos bírságot szabott ki a cégre fogyasztóvédelmi vizsgálatot követően.

Az alkalmazás kiszállítási funkciója nem volt pontos, az ügyfélszolgálat lassú volt

Az alkalmazás kiszállítási funkciója nem volt pontos, az ügyfélszolgálat lassú volt. Kiszállításkor autóval kellett mennem az étteremhez, ami bosszúságot okozott. Hosszú várakozás után sem kaptam segítséget, ami nagy csalódást okozott. Remélem, az alkalmazás javítja a szolgáltatását a jövőben, hogy kellemesebb élményben legyen részem. Megértem a fejlesztés nehézségeit, és örömmel fogadnám a javításokat, hogy a jövőben gördülékenyebb legyen a felhasználói élmény, amikor az alkalmazást használom.

Rossz tapasztalat

Sajnos rossz tapasztalatom volt a **** étteremmel és a ****. A rendelésemet több mint 3 óra várakozás után sem kaptam meg, miközben az összeget levonták. Az ügyfélszolgálat részéről sem érkezett valódi segítség: az étterem és a futárszolgálat egymásra mutogatott, megoldást viszont senki nem kínált. Rendkívül csalódást keltő élmény volt, így nem tudom jó szívvel ajánlani őket.

Silány szolgáltató, megtévesztő ajánlatokkal

Pro tagsággal így veri át a Foodora a vásárlót. Ötezer forintos kedvezményes kuponból csak 2000 forint lesz, ha a rendszer hibásan működik. A rendeléskor azonnal elmentem a bolta, és mindent megvettem, mert lehetett kapni. A Penny rendszerhibára hivatkozott, a Foodora okkal nem igyekezett orvosolni a problémát.