Portal half beim zahlen
Unangenehme Sache, aber das Selfservice-Portal hat es mir erleichtert. Ich habe mich eingeloggt, den offenen Betrag gesehen und gleich mit TWINT eine erste Rate bezahlt. Danach konnte ich mit wenigen Klicks einen Ratenplan festlegen, inkl. Erinnerung per Mail. Die Darstellung der Gebuehren und des Restbetrags war verständlich, keine versteckten Felder. Eine Frage zum Fälligkeitsdatum habe ich per Formular gestellt und kurz danach eine klare Antwort erhalten. Nicht schön, so etwas zu regeln, doch die Abwicklung war pragmatisch.
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Vastataan Bo de Rham
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